1. Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 semua jurusan.

2. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, admin online shop, atau sejenisnya (fresh graduate dipertimbangkan).

3. Menguasai platform marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll.

4. Terbiasa membalas chat di sosial media (Instagram, WhatsApp, TikTok, dll) dengan ramah, cepat, dan solutif.

5. Mampu mengetik dengan cepat dan tepat.

6. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan sabar menghadapi berbagai tipe pelanggan.

7. Memiliki inisiatif tinggi dan mampu bekerja tim

8. Terbiasa menggunakan Google Sheets, Excel, dan tools CS lainnya.

9. Siap bekerja dengan target dan jam kerja fleksibel (termasuk akhir pekan bila diperlukan).

10. Terbiasa Melakukan Maintenance Data Customer (Nilai Plus)

11. Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.