Job Descriptions

Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.

Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.

Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.

Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.

Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.