✅ KUALIFIKASI – MARKETING SUPPORT

1. Pendidikan minimal D3/S1 (jurusan Komunikasi, Marketing, atau sejenis).

2. Memiliki kemampuan presentasi yang baik, percaya diri, dan komunikatif.

3. Berpengalaman membuat ide konten kreatif untuk digital marketing (diutamakan yang familiar dengan Instagram, TikTok, atau LinkedIn).

4. Memiliki pengalaman atau pemahaman dasar customer service (menangani pertanyaan, keluhan, dan menjaga kepuasan pelanggan).

5. Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan tools kreatif (seperti Canva, CapCut, atau lainnya menjadi nilai tambah).

6. Multitasking, teliti, dan mampu bekerja dalam tim maupun mandiri.

7. Berorientasi pada hasil, cepat tanggap, dan aktif dalam memberikan solusi atau ide.

________________________________________

📌 JOB DESCRIPTION – MARKETING SUPPORT

1. Membantu pelaksanaan aktivitas pemasaran baik offline maupun online sesuai arahan Marketing Manager.

2. Membuat dan menyusun ide-ide konten kreatif untuk media sosial, brosur, email blast, dan materi promosi lainnya.

3. Melakukan presentasi produk atau layanan kepada calon klien, mitra bisnis, atau dalam event promosi.

4. Bertindak sebagai customer service dalam menangani pertanyaan, komplain, dan kebutuhan pelanggan terkait informasi produk/layanan.

5. Membantu dalam pengumpulan dan analisis data pasar dan kompetitor.

6. Menyiapkan dan mendistribusikan materi pemasaran (katalog, flyer, merchandise).

7. Berkoordinasi dengan tim internal (desain, sales, operasional) untuk mendukung kebutuhan promosi dan layanan pelanggan.

8. Membantu pelaksanaan event marketing seperti pameran, promosi di lapangan, gathering, atau webinar.

9. Menyusun laporan mingguan/bulanan atas aktivitas marketing support dan feedback dari pelanggan.