Job Descriptions
- Menangani, menyambut tamu dan pasien dengan ramah
- Menyelesaikan keluhan pasien dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pasien.
- Membangun hubungan yang baik dengan pasien dan meningkatkan kepuasan pasien.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pasien.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pasien.
Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA atau setara. (maks. 26 tahun)
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan customer atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan customer.
- Pelayanan customer yang orientasi pada kepuasan customer.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
