Selamat datang #TeamLevel99. Kami adalah toko retail modern dan sub-distributor dari berbagai produk IT dengan Visi dan Misi menjadi toko IT yang menyediakan segala kebutuhan customer dengan Experience berbelanja yang Mudah, Aman dan Nyaman.
Ayo jadi bagian dari team tangguh kami dan kirimkan lamarn terbaik anda.
Jobdesk :
- Perbaikan dan Servis Laptop
- Mendiagnosis dan memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak pada laptop.
- Melakukan perbaikan fisik seperti mengganti komponen yang rusak (misalnya layar, motherboard, baterai, keyboard, RAM, HDD/SSD).
- Memastikan laptop berfungsi dengan baik setelah perbaikan dan penggantian komponen.
- Instalasi dan Konfigurasi Sistem Operasi, seperti menginstal dan mengonfigurasi sistem operasi (Windows, Linux, MacOS) sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Menyelesaikan masalah terkait dengan driver dan software yang dibutuhkan oleh laptop.
- Melakukan pembersihan internal laptop, seperti membersihkan debu dari kipas atau komponen lainnya untuk mencegah overheating.
- Memberikan saran kepada pelanggan tentang cara merawat perangkat mereka agar awet dan terhindar dari kerusakan.
- Menyarankan dan melakukan upgrade perangkat keras seperti RAM, SSD/HDD, dan kartu grafis untuk meningkatkan kinerja laptop.
- Diagnosis dan Konsultasi Masalah Software
- Memberikan informasi teknis dan solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan dengan cara yang mudah dipahami.
- Menyampaikan laporan atau estimasi biaya perbaikan dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan servis
- Melakukan pengecekan dan pemesanan komponen yang dibutuhkan.
Jobspec :
- Pendidikan Minimal SMA/SMK, lebih disukai dari jurusan Teknik Komputer, Rekayasa Perangkat Lunak, atau Teknologi Informasi
- Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam perbaikan laptop atau perangkat komputer.
- Pengalaman di toko retail atau layanan pelanggan akan sangat
- Pemahaman mendalam tentang hardware laptop, seperti cara kerja komponen internal (motherboard, RAM, HDD, SSD, layar, dll.).
- Pengetahuan yang kuat mengenai berbagai sistem operasi (Windows, MacOS, Linux) dan troubleshooting software.
- Kemampuan untuk mendiagnosis masalah perangkat keras dan perangkat lunak dengan cepat dan tepat
- Mampu membuka, mengganti, dan merakit kembali komponen laptop dengan presisi.
- Terbiasa dengan prosedur servis yang tepat, menjaga kualitas pekerjaan dan keselamatan
- Teliti, sabar, dan memiliki perhatian tinggi terhadap detail.
- Memiliki etos kerja yang kuat dan dapat bekerja dalam tekanan.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan selalu berusaha memberikan solusi terbaik.
- Bersedia bekerja pada jadwal yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Kemampuan untuk menangani berbagai jenis tugas, baik dalam perbaikan perangkat keras maupun perangkat lunak.
Jam Kerja : 10.00 – 19.00
Libur : Weekday
Benefit :
Gaji Pokok
Uang Makan
Pengembangan Karir